Le positionnement des prestataires d'études · édition 2026
Le positionnement, c'est la place que vous occupez dans la tête d'un client, face à vos concurrents. Il répond à quatre questions :
Les prestataires d'études aident les marques à se positionner. D'après notre analyse, ils s'appliquent rarement leurs propres conseils.
Votre résultat
Voici ce qu'un prospect doit pouvoir lire en dix secondes sur le site d'un prestataire.
La grille suit la phrase de positionnement de Geoffrey Moore, Crossing the Chasm (1991). Le mot « positionnement » vient d'Al Ries et Jack Trout, Positioning (1981).
« Nous testons les packagings1 des marques de cosmétique2, avant le lancement. Nos tests se font en magasin, le produit en rayon face à ses concurrents4 : vous savez s'il sera vu, et choisi3. »
Nous avons analysé le positionnement de chacun sur son site. Un carré = une entreprise.
84 % des sites disent clairement ce que fait l'entreprise. Les cabinets de conseil, beaucoup moins souvent : 58 %.
Ce que ça veut direLe métier est le point le plus simple à dire. Tous les concurrents le disent. Il ne distingue donc personne.
Ensemble des 299 sites : 84 %. Types de prestataires de la base mazeo.
37 % ne disent pas à quel type de client ils s'adressent. 34 % s'adressent à tout le monde : « les entreprises », « les organisations ». 29 % nomment une cible précise.
Ce que ça veut direExemples de cibles précises : « les marques de cosmétique », « l'industrie pharmaceutique », « les distributeurs ». Le prospect sait tout de suite si le site s'adresse à lui.
Par type de prestataire, la cible est nommée par 20 % des cabinets de conseil, et jusqu'à 42 % des agences média.
81 % parlent d'un gain, mais en termes vagues. 13 % n'en parlent pas. 6 % disent clairement quel problème ils règlent.
Ce que ça veut direTout le secteur pourrait signer « prendre de meilleures décisions » ou « assurer la croissance des marques ». Un problème réglé se dit précisément, du point de vue du client. Par exemple : « savoir avant le lancement si le produit sera choisi ».
Les éditeurs d'outils le disent quatre fois plus souvent que l'ensemble des sites (6 %).
48 % des sites écrits en français donnent l'âge de l'entreprise : 25 ans en médiane. La moitié du secteur affiche son ancienneté. Elle ne distingue donc personne. 23 % des sites prouvent leur différence par un autre fait.
Ce que ça veut direUne différence se prouve par un fait qu'un concurrent ne peut pas écrire. Chez les sites qui la prouvent, ce fait est un chiffre huit fois sur dix. Par exemple : « 120 000 enquêtes par an ».
25 ans en médiane, soit une création en 2001.
Huit fois sur dix avec un chiffre.
Ancienneté : sites écrits en français qui donnent une date de création, un âge ou des années d'expérience, sur 252 sites.
« Accompagner » revient sur 35 % des sites, « clients » aussi. « Expert » sur 30 %, « stratégie » et « data » sur 23 %.
Ce que ça veut direMis bout à bout, ces mots font une phrase que tout prestataire pourrait signer. Cette phrase ne dit ni le métier du prestataire, ni pourquoi le choisir.
« 48 %Depuis 25 ans, nos 30 %experts 35 %accompagnent nos 35 %clients dans leurs 19 %décisions 23 %stratégiques, grâce à la 23 %data. »
Part des 252 sites écrits en français où le mot apparaît. Chaque mot compte ses dérivés : « accompagner » compte aussi « accompagnement », « data » compte « données ».
Note moyenne sur 4 : 1,9 pour les éditeurs d'outils et les agences média, 1,7 pour le terrain et les panels, 1,4 pour les instituts, 1,0 pour les cabinets de conseil.
Ce que ça veut direLes instituts font la moitié des sites lus. 3 % d'entre eux disent clairement quel problème ils règlent. Le conseil est en dessous de la moyenne sur les quatre questions.
Note sur 4 : nombre moyen de questions auxquelles le site répond clairement.
48 % des sites ne répondent clairement qu'à une question : le métier, neuf fois sur dix. 12 % ne répondent clairement à aucune. 4 sites sur 299 répondent aux quatre.
Ce que ça veut direLe métier dit au prospect qu'il est au bon endroit. Les trois autres réponses lui donnent une raison de choisir ce prestataire plutôt qu'un autre.
Nombre de sites, sur 299.
En France, un sur quatre. Sur 110 prestataires dont le siège est à l'étranger, 50 % prouvent leur différence, contre 23 % en France. 15 % disent clairement quel problème ils règlent, contre 6 %.
Ce que ça veut direLes grands groupes internationaux tirent ces 50 % vers le haut. Ils peuvent citer leur rang mondial, leurs volumes, leurs pays.
La cible : 29 % des deux côtés. Le métier : 77 % hors de France, 84 % en France.
growth academy · leçon 1
Les quatre questions, cinq exemples du secteur, et la note de votre site. Trois minutes pour voir ce qu'un prospect comprend de vous.
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